Какая гарантия дается на лечение зуба

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Профилактика и лечение зубов. Детская стоматология. Отбеливание зубов. Ежедневно с до Собственная бесплатная парковка. EN RU. Записаться на прием.

Гарантийный срок — это период, в течение которого в случае обнаружения недостатка в выполненной работе, пациент вправе по своему выбору потребовать:.

Мы все с вами потребители. Практически ежедневно мы ходим в магазины и пользуемся различными услугами.

Каков гарантийный срок на стоматологические услуги по российскому законодательству?

К сожалению, тема обсуждения не позволяет сделать текст легко читаемым и компактным. Приносим свои извинения. Но если Вам действительно интересно понять некоторые важные аспекты взаимоотношений врача и пациента, придется сделать небольшое усилие и дочитать до конца. С точки зрения медицины любое лечение имеет прогноз. Прогноз — это статистическое измерение соотношения удачного исхода лечения ожидаемого, оптимального к неудачному. Именно этим термином оперируют врачи.

Более того, наряду с недостижением положительного эффекта во время лечения, здоровью пациента может быть нанесен вред. Виновность врача за такие исходы, а, следовательно, и ответственность ответственность за вред — бесплатная помощь, за вред и качество — платные услуги в этих случаях не всегда очевидна. Кто может оценить виновность врача в этих случаях?

Только эксперт, имеющий соответствующие разрешения на эту деятельность. Надо понимать, что если экспертиза установит виновность врача, он отвечает за такие события, а если нет — увы, материальные издержки за продолжение лечения лягут на ваши плечи. Любое лечение начинается с информированного добровольного согласия. Давая такое согласие пациент, в том числе, понимает и принимает то, что цели и задачи лечения могут быть не выполнены.

При этом, такое согласие на лечение не снимает ответственности с врача за лечение, а лишь сообщает пациенту истинное положение вещей с возможными результатами лечения. Почему лечение не всегда заканчивается успешно? В большем числе случаев причина вовсе не в ошибках врача по крайней мере в стоматологии , а в том, что медицина — наука неточная, одинаковые действия врача по лечению разных пациентов с применением одних методик и препаратов, может приводить к разным результатам.

Биология человека изучена не полностью — это объективная реальность. Если лечение оплачивается пациентом, то в этом случае, с точки зрения закона, лечение — это услуга или работа. Начинает действовать законодательство о защите прав потребителей. Но медицинская услуга имеет и особенности. Фактически, продается не конечный результат, а действие, к нему приведшее. На самом деле, никто такую гарантию и не дает. Гарантии устанавливаются на материальный результат лечения, если он конечно существуетвует, в каждом конкретном случае индивидуально.

Гарантия — это финансовая ответственность врача перед пациентом на бесплатное устранение возможных недостатков оказанной услуги лечения. Более того, гарантия и безопасное использование результатов стоматологической услуги обычно связывается с некоторыми условиями, чаще всего, с приходами на профилактические осмотры к врачу — это стандарт в мировой стоматологии. Такие осмотры нужны, прежде всего, самому пациенту.

Может ли врач, взявший на себя гарантию, отказаться от бесплатного устранения недостатков? По закону да, если пациент нарушает правила эксплуатации услуги, где первым пунктом обычно стоит приход к врачу раз в полгода, а вторым — адекватная гигиена полости рта и т.

Это не попытка стоматолога снять с себя ответственность, а условия, при которых возможно использование того, что делает врач. Не возникает же вопрос о необходимости смены масла в автомобилях и периодическом техобслуживании? Здесь, примерно, такая же ситуация. Только последствия неприятия этих правил гораздо более печальные. Заблуждение, что единожды решив проблемы у стоматолога, можно забыть о враче на десятки лет.

Стоматолог, даже используя новейшие материалы, не делает ничего вечного. Приведем пример. Средний срок службы металлокерамики около 8 лет. При этом, поводов для беспокойства может не возникать и через 15 лет эксплуатации.

Однако, отсутствие боли и неудобств не говорит о том, что коронка и зуб находятся в первоначальном состоянии — происходит износ конструкции, изменяется прикус, рассасывается цемент, на котором зафиксирована конструкция — все это может оценить только врач. И только врач может исправить возникшие отрицательные изменения. При отсутствии контроля со стороны врача вместо вовремя проведенной замены или небольших изменений конструкции мы получаем необходимость удаления опорных зубов и длительное дорогое лечение.

Таким образом, думать, что летняя гарантия кто-то, наверное, предложит и 20 лет обяжет исполнителя услуг вернуть утраченные зубы что в принципе не возможно , обычно эфемерна — процессы, приводящие к разрушению пломбированных зубов, отторжению имплантатов не на 1 году , разрушению искусственных коронок и так далее, почти всегда не связаны с недостатками услуги, поэтому не подлежат устранению по гарантии.

А зачем тогда такие гарантии даются? К медицине это не имеет никакого отношения. А так уж бесплатна такая многолетняя гарантия? В стоматологии такая гарантия обычно связана с обязательным прохождением гигиенических процедур.

Умножьте 20 процедур по гигиене полости рта обязательных к прохождению в течение 10 лет и получите минимальную стоимость такой гарантии. Необходимым условием медицинского вмешательства является добровольное информированное согласие. Получить такое согласие — обязанность врача. Форма такого добровольного согласия неопределенна: письменное или устное.

Объем информации, сообщаемый пациенту для принятия решения, не определяется. При отсутствии согласия на лечение, решение пациента оформляется специальной записью в медицинских документах с его подписью. Пациенту разъясняются последствия отказа от лечения. Отказ от вмешательства оформляется письменно. Вместе с тем, любой пациент имеет право на получение — в доступной форме — информации о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения.

Такая информация не может быть предоставлена пациенту против его воли. Получение такой информации явно не связывается в законодательстве с получением информированного согласия на лечение — хотя по смыслу, здесь есть зависимость. В обязанности доктора сообщение такой информации без требования пациента не входит. Обязанность врача — получить информированное добровольное согласие на лечение, причем в любой форме.

В случае отказа, закрепить такой отказ письменно. Право пациента — получить подробную информацию о своем состоянии здоровья, в том числе, о прогнозе лечения и принять решение о лечении. Действует только для платного оказания медицинской помощи. Для любой услуги существует возможность не обязанность определения гарантийного срока и срока службы. Гарантия — финансовая ответственность врача перед пациентом. Гарантия обязывает врача бесплатно устранить недостаток работы услуги в период гарантийного срока или уменьшения цены, изготовления другой вещи из однородного материала, и т.

Кто определяет наличие или отсутствие недостатка, качество услуги при оказании медицинской помощи? Стандарты, описывающие медицинские услуги, пока отсутствуют. Возможен ли отказ от исполнения гарантийных обязательств? Да, причем в случае оказания медицинских услуг,причины такого отказа обычно связаны не столько с качеством выполненного лечения, а с развитием осложнений и новых заболеваний не выполнением предписаний врача и т.

Любой вред, нанесенный пациенту в ходе лечения, подлежит возмещению. Такая ответственность наступает только тогда, когда существует виновность врача в нанесении вреда.

Кто определяет виновность в нанесении такого вреда? Суд, руководствуясь мнением эксперта, имеющего соответствующее разрешение. Подводя итоги, можно сказать, что вследствие специфики медицинской услуги, потребителю не стоит обращать большое внимание на обещания гарантий поставщика медицинских услуг несоответствующих реальному положению вещей в медицине.

Но стоит задать себе вопрос, почему такие гарантии даются? Многолетняя положительная репутация предприятия на рынке медицинских услуг — гарантия, позволяющая пациенту чувствовать себя надежно и уверенно. Врач не всегда может гарантировать биологически положительный результат лечения те излечение , всегда должен гарантировать безупречность проведенных манипуляций, а при наличие материальных результатов лечения может дать гарантии на эти материальные результаты, не более. Прайс лист.

Работает со дня основания организации. Умеет слушать и понимать пациентов. Знания и опыт позволяют ей ответить на любой административный и клинический вопрос. Стаж работы: 10 лет. Высококвалифицированный врач, стоматолог-ортопед. Внимательный и вдумчивый доктор, оказывает пациентам помощь по восстановлению зубного ряда. Импланты: сроки службы. Как ухаживать за зубными имплантатами. Гигиена полости рта и имплантация зубов. Сколько времени длится приживление имплантанта? Работы Наши работы ортодонтия Терапия Ортопедия и имплантация.

Полезная информация Познавательно о стоматологии Стоматология для всех Нюансы лечения Материалы и инструменты Общие вопросы Организация стоматологии. Описание Публикации Примеры Стоимость.

Успех лечения во многом зависит от степени доверия пациента и врача. Чтобы такие доверительные отношения состоялись, и врач и пациент должны одинаково понимать некоторые особенности, присущие медицинской помощи или медицинской услуге. Попытка сравнения отношений в медицине с обычным рынком товаров и услуг что местами делает законодательство не совсем корректна. Причина проста — биология человека. Реакция организма — даже на правильно проведенное лечение — у разных людей может быть различной.

Попробуем разобраться. Прогноз лечения С точки зрения медицины любое лечение имеет прогноз. Платные медицинские услуги Если лечение оплачивается пациентом, то в этом случае, с точки зрения закона, лечение — это услуга или работа.

С точки зрения медицины, недостижение оптимального ожидаемого, положительного результата лечения при принятии врачом всех правильных шагов в лечении, не является недостатком, а, следовательно, и не подлежит бесплатному устранению по гарантии.

Приложение 2

Гарантийный срок — это период бесплатного устранения доктором клиникой устранимых недостатков — мелких недоделок, выявленных после лечения и возникших не по вине пациента. К устранимым недостаткам относят, например, подгонку пломбы по прикусу, дополнительную полировку разных поверхностей зуба, снятие чувствительности, корректировку цвета и формы восстановленного зуба, подшлифовку ложа съемного зубного протеза и др. Таким образом, стоматолог устанавливает прогнозируемые гарантии либо в виде сроков гарантийные сроки и сроки службы , либо в виде процента вероятности успешности лечения. Результат лечения в каждом конкретном случае зависит не только от его качества, но и от общей реакции организма и состояния зубочелюстной системы в целом. Карта сайта Политика конфиденциальности. Видное, ул.

Гарантийные сроки и сроки службы

Автор: ВалерияНВ , 15 июня в Форум по медицинскому праву. В конце апреля лечила зуб в коммерческой стоматологии платно. Прошло полтора месяца - зуб снова болит. Хотелось бы узнать, имею ли я право на повторное лечение бесплатно по гарантии? На какие законы ссылаться, если в бесплатном повторном лечении откажут?

Гарантии в стоматологии

Зубы — больная тема для всех. Причем больная как в прямом, так и в переносном смысле. Лечение стоит немалых денег, нервов и времени, а результат этого самого лечения порой не стоит тех затрат. Найти хорошего зубного врача — задача не из легких. Кому-то везет, и он практически всю жизнь лечит зубы у одного и того же доктора, а кому-то приходится перепробовать много клиник. Но и в той, и в другой ситуации могут быть неприятные моменты, когда выпадают пломбы, болят вылеченные зубы или ломаются имплантаты. Причем тот, который лечила не так давно, купившись на дешевизну, - жалуется Юлия.

Положение «О предоставлении гарантий в стоматологии» (для пациентов клиники в Видном)

Положение о "Порядке предоставления гарантии на стоматологические услуги" в ООО "Стоматология для всех-1". Постановлением правительства РФ от Все материалы разрешены для применения на территории РФ. При обнаружении в период установленного гарантийного срока недостатков, а в период срока службы существенных недостатков выполненной работы, пациент должен в первую очередь обратиться с претензией в ООО "Стоматология для всех-1".

Начальник главного управления здравоохранения Омской области.

К сожалению, тема обсуждения не позволяет сделать текст легко читаемым и компактным. Приносим свои извинения.

Установка пломбы на зуб или протезирование являются наиболее популярными стоматологическими услугами в России. Перед стоматологическими вмешательствами стоит уточнить, какой гарантийный период распространяется на пломбу или протез. В течение этого срока клиент стоматологической клиники имеет право на безвозмездное устранение дефектов. Под гарантийным сроком на установку пломбы или зубного протеза понимают период, в течение которого клиника и конкретный стоматолог несут ответственность за качество и последствия оказываемой услуги. При этом в законодательстве содержится условие, что предоставление такой гарантии является обязанностью, а не правом стоматологов. Как минимум на пломбы и протезы должен распространяться гарантийный период. Срок гарантии на стоматологические услуги устанавливается на усмотрение врача. В том, что каждая клиника устанавливает свои временные рамки, на которые распространяется гарантийный период, нет никакого нарушения права потребителей. В отношении установленной пломбы стоит различать такие понятия, как срок гарантии и срок эксплуатации.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: гарантии в стоматологии
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Дина

    Уверен, просто читая всё это времени на противоправные действия у многих уже не останется две живности одним выстрелом, и без пули.

  2. prosretimang

    Расписки хранить до пенсии. По ним субсидию начислять будут.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных