Возврат за содержание жкх потребителям

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Верховный суд з ащитил неплательщиков, указав, что их не могут лишать воды, света и тепла за несоразмерные такой мере долги. Рассказывая об основных пунктах готовящегося постановления, судья Игорь Юрьев подчеркнул его важность: за последние шесть лет количество исков по "коммуналке" и квартплате выросло больше чем в два раза — с 1,9 млн в году до 4 млн в м. Да и Жилищный кодекс сильно изменился с момента своего вступления в силу в марте года, к нему принята масса поправок и подзаконных актов. Поддержал его и заместитель генпрокурора РФ Леонид Коржинек , который уточнил, что сейчас совокупная сумма "коммунальной" задолженности по РФ составляет порядка млрд руб. Увеличен он быть не может, а вот уменьшен — вполне, если суд сочтет, что выплата явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств. Обязательно нужно учитывать соразмерность допущенного нарушения и не "выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих".

До принятия изменений гг.

В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;. Потребитель может составить акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ и заверить данный акт подписями членов совета многоквартирного дома, соседями.

"Соблюдение и защита прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства"

В Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области продолжают поступать обращения потребителей в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг. Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также правила оказания услуг выполнения работ установлены Постановлением Правительства РФ от Таким образом, дополнительные услуги, связанные с содержанием общего имущества, должны указываться в договоре управления МКД, и все последующие изменения вносятся в порядке, установленном таким договором решением общего собрания собственников.

При этом дополнительные услуги, не связанные с содержанием общего имущества, могут быть оказаны только на основании договора с конкретным потребителем. Зачастую дополнительные платные услуги навязываются организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами, путем включения в договор условий, ущемляющих права потребителей, при этом исполнитель обосновывает это тем, что данные услуги являются обязательными и отказ от них невозможен.

Для установления факта навязывания дополнительных платных услуг, необходимо проанализировать заключенный с потребителем договор управления многоквартирным домом, платежный документ на оплату коммунальных услуг с целью определения объема оказываемых прав и обязанностей, волеизъявлений сторон, наличия существенных условий и условий ограничивающих, либо ущемляющих права.

Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ услуг , а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя услуг возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. N при оказании потребителю дополнительных платных услуг, он вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены — вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объеме.

Потребитель имеет право обратиться к исполнителю с письменным заявлением об отказе от дополнительной платной услуги и возврате уплаченных за неё денежных средств. В случае отказа исполнителя услуг в добровольном порядке вернуть денежные средства, уплаченные за навязанные дополнительные платные услуги, потребитель должен обратиться в суд за восстановлением нарушенного права и решения имущественного спора в соответствии со ст.

С целью рассмотрения вопроса о привлечении к административной ответственности за нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирным домом ст. Кроме того, специалисты ГЖИ вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов собственников на основании их обращений или в защиту прав неопределенного круга лиц в случае выявления нарушения обязательных требований, установленных законом ст.

В Нижнем Новгороде в микрорайоне "Усиловский" члены советов многоквартирных домов, председатели правлений ТСЖ, собственники жилья создали свою общественную организацию. Представители нижегородского отделения ОНФ в ходе рабочей встречи с губернатором Нижегородской области Валерием Шанцевым Новгород редакция договора управления между собственником.

В рамках данного мероприятия Между тем, многие УК умудряются за эту функцию драть с жильцов деньги, за каждый бланк. Дериглазова А. А государственная жилинспекция ее в этом еще и защищает. Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить имя, email и вебсайт в браузере. Сайт разработан AdLife Studio.

Toggle navigation. Дополнительные услуги, не связанные с содержанием общего имущества, могут быть оказаны только на основании договора с конкретным потребителем. Ещё на ту же тему. Нижегородский ОНФ предложил продлить действие федеральной программы переселения жителей из аварийного жилищного фонда 9 Январь, 9 Январь, , Мероприятия , Нижегородская область Представители нижегородского отделения ОНФ в ходе рабочей встречи с губернатором Нижегородской области Валерием Шанцевым Закон о капитальном ремонте многоквартирных домов обеспечивает реализацию конституционного права на жилище 8 Декабрь, 8 Декабрь, , Мероприятия , Нижегородская область 4 декабря в Нижегородском институте управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы состоялась региональная.

Леонид Преображенский 4 года назад. Ответить Нажмите, чтобы отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Ближайшие события. Событие не найдено! Образовательный проект. Последнее на YouTube. Москва, ул. Щербаковская, д. Мы в социальных сетях. Log in with your credentials. Forgot your details?

Как предъявить претензии управляющей компании?

Тема платы за ЖКХ , как выяснилось, - лес дремучий не только для граждан. У судей, которым приходится разбирать такого рода дела и разъяснять права потребителей в сфере ЖКХ, тоже накопилось много вопросов. В одних и тех же ситуациях разные суды принимают разные решения. Недавно пленум Верховного суда внес ясность и принял специальное постановление, где уточнил, как правильно трактовать спорные моменты.

13.05.2019 | Мифы ЖКХ: В какие сроки исполнитель должен давать ответы потребителям?

В соответствии с п. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим квартирным прибором учета, внесение платы за коммунальные услуги, за исключением коммунальной услуги по отоплению и коммунальных услуг на общедомовые нужды, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан. Плата за содержание и ремонт жилого помещения вносится в полном объеме и перерасчету за период временного отсутствия потребителя не подлежит. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение. Согласно п.

Штрафы за ошибки в начислении коммунальных платежей

Сначала определим, а что же входит в понятие — содержание и ремонт общего имущества МКД? Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения МКД включает в себя:. Собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества с учетом выбранного способа управления МКД. Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления МКД обеспечивается:. Текущий ремонт общего имущества в МКД проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов. В состав работ не входят работы по текущему ремонту дверей в жилое или нежилое помещение, не являющееся помещением общего пользования, дверей и окон, расположенных внутри жилого или нежилого помещения. Указанные действия осуществляются собственниками соответствующих помещений. Капитальный ремонт общего имущества МКД проводится по решению общего собрания собственников помещений для устранения физического износа или разрушения, поддержания и восстановления исправности и эксплуатационных показателей, в случае нарушения опасности нарушения установленных предельно допустимых характеристик надежности и безопасности, а также при необходимости замены соответствующих элементов общего имущества в том числе ограждающих несущих конструкций МКД, лифтов и другого оборудования.

Подлежит ли перерасчету плата за жилищно-коммунальные услуги при временном отсутствии потребителя?

В Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области продолжают поступать обращения потребителей в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг. Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также правила оказания услуг выполнения работ установлены Постановлением Правительства РФ от Таким образом, дополнительные услуги, связанные с содержанием общего имущества, должны указываться в договоре управления МКД, и все последующие изменения вносятся в порядке, установленном таким договором решением общего собрания собственников. При этом дополнительные услуги, не связанные с содержанием общего имущества, могут быть оказаны только на основании договора с конкретным потребителем. Зачастую дополнительные платные услуги навязываются организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами, путем включения в договор условий, ущемляющих права потребителей, при этом исполнитель обосновывает это тем, что данные услуги являются обязательными и отказ от них невозможен.

Настоящий доклад подготовлен на основании части 2 статьи 33 Федерального конституционного закона "Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации" и посвящен анализу ситуации с соблюдением и защитой прав граждан в жилищно-коммунальной сфере. На сегодняшний день проблемы жилищно-коммунального хозяйства далее - ЖКХ в России - один из важнейших вопросов, ведь именно эта сфера является показателем развитости как отдельного региона, так и страны в целом.

Автор: Софийская Н. Постановлением Правительства РФ от Потребители встретили такие коммунальные штрафы с одобрением.

Верховный суд расскажет, как правильно платить за квартиру

Статьи цикла рекомендуются, в первую очередь, для потребителей жилищно-коммунальных услуг, однако, и специалисты по вопросам ЖКХ могут найти в них что-то полезное. Рассмотренное в настоящей публикации заблуждение не является лжетеорией в прямом смысле и в подавляющем числе случаев специально не пропагандируется, не распространяется. Довольно часто можно услышать от представителей любой из категорий жилищных отношений будь то потребители услуг, исполнители таких услуг или надзорные органы , что срок рассмотрения исполнителем обращений потребителей и ответов на них составляет 30 дней. В настоящей статье разберемся, откуда взялась эта цифра и каковы на самом деле сроки ответов, установленные действующим законодательством РФ. Многие исполнители и потребители жилищно-коммунальных услуг уверены, что ответ на обращения потребителя исполнитель должен дать в течение 30 дней. Такой стереотип сложился в силу того, что статьей 12 Федерального закона от Часть 1 статьи 12 Федерального закона от

Права потребителей в сфере ЖКХ: Пять спорных вопросов об оплате и долгах

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. castomagtha

    Добрый день Тарас . тема хорошая , а если человек взял авто под выкуп , до конца не расчитался и продал авто

  2. giobanpe

    У нас в городе в многоэтажном доме один небогатый человек бассейн устроил себе на 4 и 5 этажах квартира двухэтажная была). Вскрылся этот момент только тогда когда этому же человеку захотелось перепланировать свое помещение и убрать бассейн. Демонтажники долго долбали этот бассейн и естественно соседи пришли с жалобами. Демонтажники показали, какую они работу ведут и соседи сказали чтоб они долбали поскорее чтоб это все им на головы не рухнуло.

  3. Анастасия

    Какие-то влажные фантазии, охранник имеет право не впустить в магазин . Ага, это общественное место плюсом если он не пускает меня в магазин, то нарушается договор оферты. Юридическое агентство и его основатель, окститесь. Охранник вообще ни на что права не имеет кроме чреватого последствиями гражданского ареста в том случае, если он тебя буквально за руку поймает.

  4. Мира

    Все штраф площадки принадлежат местным генералам и деньги за хранение идут им в карман.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных