Возврат телевизора товара в течении

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Права потребителя Автор: Как вернуть телевизор в магазин Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Что говорит Закон о возврате товара или что нужно знать о порядке возврата товара Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: Все эти условия исчерпывающие. Дорогие читатели!

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта.

Вернуть телевизор в магазин можно путем оформления документов возврата товара в рамках гарантийных обязательств и действующего закона о защите прав потребителей в течение 15 — 30 дней или в рамках гарантийного срока. Данные правила распространяются на телевизионную технику всех марок самсунг, сони, филипс и т. Приобретая телевизор помните как вам его передают, даже если вы заказали доставку на дом. Товар нужно осмотреть, очень важно чтобы не было внешних повреждений.

Возврат телевизора в магазин в течении 14 дней закон 2019

Права потребителя Автор: Как вернуть телевизор в магазин Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Что говорит Закон о возврате товара или что нужно знать о порядке возврата товара Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: Все эти условия исчерпывающие.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Нет, конечно, бабушка этого знать не должна, в прочем, как и мы с Вами.

Просто подумайте, какие аргументы предъявляли б на месте продавца в Вашей ситуации. Вот например: поскольку плазменный телевизор очень сложное оборудование с огромным количеством параметров, для того чтоб сделать правильный вывод об аналогичности необходимо время. Две внешне абсолютно одинаковые модели могут отличаться в цене в 2 раза. При этом они будут иметь ту же марку, и принадлежать к одной и той же серии, отличаясь только номером модели.

Чтоб изучить этот вопрос и принять решение, которое не нарушит права потребителя, мы попросили подождать некоторое время. Вот решения судов по запросу о замене товара. Раз через три. Обратите внимание на решение Богуславского районного суда Киевской области. Давайте попробуем установить субъективную сторону Вашей проблемы. Ваша сторона. Чего конкретно хотите Вы?

Не думаю. Судебные тяжбы, особенно в наших местных судах общей юрисдикции, ни кому удовольствия не доставляют. Ваша потерянное время и нервы Вам ни кто компенсировать не сможет. Вы хотите во-первых — получить работающий телевизор, а во-вторых — получить какую-то компенсацию за понесённые переживания. Директор магазина. Директор, как менеджер, отвечающий за продажи данного магазина, заинтересован заменить Вам телевизор, чтоб избежать проблем с потребителями и не потерять репутацию магазина.

НО, как наёмный работник, он не готов брать на себя ответственность за решение о замене Вам телевизора, так как рискует потом долго и нудно выплачивать его стоимость из своей зарплаты как минимум разницу в цене. Их мало волнуете Вы и Ваш телевизор. Там видят только фамилии и суммы.

Там прекрасно понимают необходимость замены Вам телевизора, вопрос стоит в одном: не понести убытки, а при стоимости плазмы, они заметные. Считайте месячная зарплата половины продавцов магазина. Можете не сомневаться, что Ваш вопрос будет решаться на уровне топ-менеджеров компании. И он однозначно решиться и телевизор Вам дадут. Итак, первая задача выполнена. На принятие решения может уйти до 10 дней но если Вам пообещали раньше, должны решить скорее.

Дальше вопрос о компенсации. Судиться не хотите не только Вы, но и магазин тоже. Вам просто стоит поставить вопрос о компенсации директору магазина. Просто дайте понять, что Вы это просто так не оставите, и будете жаловаться и судиться. В общем, желаю Вам скорейшего решения проблемы. Ведь не должен покупатель до суда делать товароведческие эксперизы? Неужели понятие "аналогичности" товара должен доказывать обыкновенный покупатель??? Где это в законе написано? Неужели простая бабушка должна являтся с заявлением на замену аналогичного товара с официальной товароведческой экспертизой???

Разобравшись предварительно в характеристиках товаров данных марок и модификаций? Помоему это магазин должен знать заранее какой товар по аналогичности должен заменять снятый с производства. И самим делать запрос в компанию Самсунг!!!! И я даже уверена, что они его уже делали. Просто думают надурить очередного лоха. Авось пронесёт. Акт о наличии товара директор подписать отказался. Свидетелей тогда в магазине не было - магазин полупустой. Пришлось снимать на видеокамеру.

Но в суде в качестве свидетелей под присягой могут выступить продавцы, которые хорошо запомнили этот случай и мою съёмку. По поводу учёта - сама главный бухгалтер. Я думаю я придумаю способ добится необходимого мне результата. Быть уверенной о понятии аналогичности у меня были такие основания: Во- первых, меня за день до этого проконсультировала знакомая эксперт, которая ответила, что понятие "Аналогичный" означает подобный и ни в коем случае ни как "Такой же" и сказала, что если понадобится, то в суде сделаешь товароведческую экспертизу, по технологическим характеристикам этих телевизоров, а пока сделай запрос производителю Самсунг и сравни сама технические характеристики.

Мы с мужем сравнили тех. Также за день до этого я задала вопрос об трактовке слова "Аналогичный" и нашей ситуации по горячей телефонной линии ЭТОГО магазина девушке Оксане. Она внимательно изучила закон, и ответила, что Ваш телевизор и находящийся в продаже магазина аналогичны. Мы уже подготовились лучше.

В магазин мы пошли вместе с мужем дополнительный свидетель , где также зафиксировали наличие аналогичных телевизоров. К заявлению уже был приложен запрос по электронной почте на распечатке видна дата запроса и ответа эксперту компании Самсунг и его ответ подтверждающий мою точку зрения.

Моё право опять было нарушено. Мне не выдали телевизор. Сказали подождать до пятницы с расплывчатым обещанием постараться помочь. Я ещё особо не старалась как то очень серъёзно подходить к решению данного вопроса, надеюсь на мирное решение. Если будет нужно, то я ещё до суда сделаю официальную товароведческую экспертизу с новым заявлением магазину.

Если в пятницу мне откажут, то я буду решать этот вопрос по разным направлениям уже с привлечением хороших специалистов и просто влиятельных людей. Что касается ч. Здесь нет никакого варианта на "обдумывание" Поэтому несомненно право потребителя нарушено Ч.

Поскольку понятие обменного фонда в законе употребляется только в этом контексте. А по поводу "гиблости" обращения в суд Товарисч, хорош консультировать. В данной теме юристу должно быть стыдно перепутать орган по защите прав потребителей с общественным объединением. Наталье Александровне По поводу съемки на видеокамеру, даже если суд и примет кассету в качестве доказательства, ожидайте, что Ваш ответчик будет настаивать на том, что эта запись была сделана вчера за день до заседания, когда товар уже был в наличии.

На учёт тоже особо не полагайтесь. Суд вряд ли истребует данные документы, а если и истребует, то получит документ, из которого нельзя будет сделать вывод о наличии или отсутствии данного товара.

Лучше придите в магазин и составьте акт о том что такого-то числа в продаже в данном магазине имеются телевизоры такой-то модели, пригласили директора магазина и ещё пару посторонних человек его подписать. Да и тогда я б поставил Вам вопрос о Вашем образовании и профессии. Это не капслоок - это констатация! Даже странно, нет не странно,вопиюще, что такие как Вы ещё чего то пытаетесь защитить.

Нет мне всё понятно, кто больше "отстегнёт" - тот и имеет больше прав. Но с правом, в правильном понимании этого слова, ничего общего это не имеет.

Уходите в тень. Так же написала Ваш пункт о финансовыми санкциями в кратном размере от стоимости товара. Это произвело впечатление на директора. Обещал связаться с вышестоящим руководством и посоветоваться. На прощание, я ему сказала, что в случае отрицательного ответа, напишу статью в газету есть знакомые , которую выпускает большое предприятие нашего города.

И работники этого предприятия являются основными покупателями бытовой техники города. И это будут только первые мои шаги. Так что до пятницы. Об этом я написала в сегодняшнем заявлении магазину. Факт наличия аналогичных телевизоров в день подачи заявления я зафиксировала на видеокамеру.

Сначала сняла всё помещение магазина, с фиксацией камеры на их рекламных вывесках, потом плавно сделан переход на эти телевизоры, а потом также плавно на информационные таблички, на которых написаны название предприятия, дата продажи Затем плавно опять был переход в зал, где удалось снять и продавцов, которые до этого консультировали меня о наличии этих телевизоров в продаже. О наличии в продаже был прекрасно осведомлён и директор. Я с ним оговаривала это. Он не отрицал этого.

В конце концов, есть такая вещь как учёт. При желании всегда можно поднять документы на поступление товара.

Закон о возврате телевизора в магазин

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки. Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам. Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами. Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена.

Возврат телевизора в течении гарантийного срока

Его нормам подчиняются продавцы и покупатели в равной степени. Следует помнить! Возврат телевизора возможно произвести при обнаружении в нем производственных неполадок или дефектов после приобретения. Невозможно возвратить или поменять телевизор по причине того, что он разонравился, не вписался в интерьер, не подходит по размерам и т. Возврат телевизора в торговую точку и компенсация потребителю потраченных средств на его приобретение квалифицируется, как расторжение договора купли-продажи. Расторгнуть договор возможно по причине обнаруженных дефектов путем написания соответствующего заявления на имя директора магазина.

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока. Исковое заявление в суд. Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как телевизор, если был дан неправомерный отказ — это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов. Иск в суд рекомендуется подавать только в тех ситуациях, когда Роспотребнадзор предоставил ответ в официальной форме продавцу о возврате средств за товар, но при этом продавец его проигнорировал и не исполнил обязательства. В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Возврат телевизора в течении 14

Обращайтесь к интернет-магазину с претензией о возврате ден. Как оплачивали? Как получали? На сколько надёжный продавец? Как правильно отстаивать свои права.

Защита прав покупателя Дорогие читатели!

Здравствуйте, мною был приобретен смартфон, дома обнаружил, что один из двух динамиков не работает, на следующий день понес его в магазин с просьбой вернуть деньги или поменять на дркгой, в возврате денег и замены мне отказали, пояснили,что надо провести рроверку качества, отправить в Москву, на что у них есть 20 дней, и только после этого они смогут принять решение. Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток. Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг.

Возврат телевизора в течении 14 дней надлежащего качества

Вернуться в Телевизоры LG - Обсуждение. Пишем тут отзывы и мнения об лджи смарт тв! Разрешено обсуждать цены и где дешевле купить смарт тв. Если покупка телевизора дистанционная - у Вас есть 15 дней включая день покупки на возврат. Если в магазине "у дома" - еще вопрос, формально это не брак если не доказано обратное , но можно попробовать и там обратиться. Если люди плюют в спину и смеются за ней, значит ты впереди. Но по закону при онлайн торговле 7 дней на возврат после получения. Модераторам, пардон авансом за оффтоп.

Возврат телевизора в течении 14 дней закон

.

webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

.

Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Велимир

    Хаха. Очень хочется посмотреть как сможет владелец волги 70к заплатить. Придумывать можно все что угодно, но не будет оно работать. 3-7к может быть еще и реальные суммы, но не 30-70

  2. negentto

    Как заставить хозяев убирать экскременты за их псами? Было бы интересно услышать слова специалиста в юриспруденции.

  3. Тимофей

    А не пустят в Украину,то не велика беда.

  4. Адриан

    Мама главное слово . Женщины рожают .Обычные мысли матриархального юриста. Как быть с бабами,которые не родили не одного дитя?Посмотри где и как работают женщины, где и как работают мужчины. КПД женского труда ноль. Бабы ничего не созидают.И наоборот,мужчина двигатель прогресса,созидатель,работяга и защитник своего социума.Мужчины строят этот мир,гибнут на вредных производствах и опасных работах.Как так получается, что мужчины живут меньше, а на пенсию выходят позже женщин?Офф.статистика Росстата говорит о 15,2 лет разницы в продолжительности жизни мужчин и женщин. Мужчина пашет всю жизнь и в 58 лет ложится в гроб,а баба по выходу на пенсию живёт в своё удовольствие до 72 лет.На налоги мужчин, кстати.Да,почему юрист носит кольцо?Если залез в государственный брак,значит или не знает семейное законодательство или дебил.

  5. Поликсена

    Поздравляю! Каждый народ достоин той власти которою он сам и выбрал.Желаю успехов в европейских начинаниях.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных