Как произвести обмен телефона купленого в свезном

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Закон о защите прав потребителей далее — Закон обязательный для исполнения во всех торговых точках на территории России. Но некоторые из них вводят свои правила, которые позволяют им улучшить конкурентное преимущество. Это допускается, если права потребителя в соответствии с действующим законодательством не ущемляются. В противном случае, такие нормы в виде инструкций, приказов считаются недействительными, следование им относится к нарушению Закона. Нередко, когда поднимается вопрос про возврат товара в Связном, Евросети, МТС и Мегафоне и другие крупные торговые сети пытаются предоставить дополнительные преимущества для потребителя. Например, срок обмена товара увеличивается до 30 дней, разрешается возвращать технически сложные устройства и т.

Log in No account? Create an account.

Покупал его для отца, книги читать, однако выяснилось, что он ему не подходит, поскольку: очень сильно греется во время зарядки; во время работы и одновременной зарядки садится быстрее, чем заряжается; операционка Windows10 слишком сложна для пожилых людей; слишком много прочих глюков. Придя в связной попросил принять планшет и вернуть деньги, поскольку был уверен, что имею право сдать товар в течении 14 дней, даже если мне просто не понравился цвет. Но не тут-то было, администратор напустил ехидную улыбку и заладил о законе от какого-то там числа, который гласит, что технически сложные товары не подлежат возврату и обмену и что максимум он может отправить планшет в сервис на 46 дней, что меня не устроило. Я побежал в сервис с желанием сделать быстренькую экспертизу, но там мне сказали вернутся, и писать претензию с требованием возврата денег или заменой товара на более дорогостоящий.

Можно ли вернуть телефон в Связной?

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Телефон в Связном Краткое содержание: Дополнительная гарантия на телефон в связном Сломался телефон на гарантии связной Сдал телефон на экспертизу связной Зао связной телефон Рассрочка телефона в связном Зао связной логистика телефон А могу я взять телефон в рассрочку в связном, если официально не работаю? Купил телефон в связном, а он через неделю сломался, что делать?

Как принудить Связной отдать мне страховой взнос при покупке телефона в расрочку. Можно ли вернуть на следующий день взятый в рассрочку телефон в связном? Как составить притензию по телефону в магазин связной. Связной гарантия на телефоны Возврат телефона в связной Претензия на телефон в связной Ремонт телефона по гарантии в связном Связной брак в телефоне.

А могу я взять телефон в рассрочку в связном, если официально не работаю? Ну если "Связной" не возражает, пожалуйста. Единая Бесплатная Помощь Юристов. Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство.

Обратиться с письменной претензией в магазин если поломка телефона, конечно, от Вас не зависела. Для возврата стоимости навязанной страховки необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, когда ее оформили? Если он у Вас качественный, то. Добрый день! Установленного образца не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому ФИО или название организации, должности , что, где, когда, что просите Дата, подпись.

Но лучше обратиться за составлением к юристу. Добрый день, уважаемая Мария. Выберите юриста и доверьте ему составление претензии продавцу телефона Удачи Вам и Вашим близким! Можно ли обменять кнопочный телефон 3 дня назад в связном на смартфон с доплатой. Продали телефон в Связном сегодня, без меню на русском языке!

Это законно? Если Вас об этом не уведомили, то Вы вправе вернуть его в магазин. Купил телефон в связной в рассрочку в придачу мне навязали три симки и пакеты с ними, а также страховку Спасибо, с уважением Фёдор.

Страховку вернуть можете, симки - нет. Федор, доброго утра! С письменным заявлениями обращайтесь в страховую компанию о возврате страховки, в Связной о возврате денег за иные "ненужные" услуги и товары. Если обратиться в дневный срок возвращают очень хорошо. Не упустите время обращения и Удачи!

Сдавал телефон по страховке втб страхование , покупал в связном, прошло более 90 дней, в договоре написано что не больше 90 дней, хочу написать притензию на расторжение договора купли-продажи, на кого нужно ее писать? На связной или втб страхование? Договор купли-продажи можно расторгнуть только с другой стороной договора, а при купле-продаже это будет именно продавец связной , а не страховщик ВТБ-страхование.

Купила телефон в связном в кредит взяла доп. Причина возникновения недостатков механическое повреждение, и в страховой этот пункт есть что делать? Анна, во первых, если 4 месяца телефон где то "гулял", то были просрочены все сроки.

Во вторых, на период проведения диагностики, вам выдали аналогичный телефон с подобными функциями? Ну и в третьих, следующий шаг, для восстановления ваших нарушенных прав это обращение с исковым заявлением в суд. Оснований масса! Удачи вам! Купили телефон в связном через 4 месяца сломался, сдали по гарантии. Через 45 дней пришло смс что его отремонтировали и телефон поступил в магазин.

Приехали забирать а нам сказали что телефона у них нет. Что делать. Здравствуйте, Наталья! Рекомендую Вам подготовить письменную претензию в адрес продавца товара на основе Закона РФ "О защите прав потребителей".

Обращайтесь за помощью к избранному Вами на данном сайте юристу лично на платной основе ст. Приобрел в связном телефон. Спустя три месяца он перестал работать, я отнес его по гарантии в магазин, в котором покупал.

Через две недели телефон вернули назад и в заключении указано, что обнаружена вмятина и это не гарантийный случай. Как быть в подобной ситуации? Станислав, попробуйте сделать независимую экспертизу, когда и по какой причине образовалась вмятина, если Вы уверены, что это не ваша вина, возможен производственный брак. Телефон в связном приобретали в Могу ли я вернуть деньги за телефон? Да, вы вправе обратиться с претензией по ст. Если реакции не будет-иск в суд. Уточните, в данный момент где находится телефон?

Если в сервисном центре, то необходимо дождаться окончания так называемого ремонта или ответа, все проверить на месте и в документах, которые выдадут на подпись зафиксировать, что ремонт не выполнен. Тогда можно будет требовать возврат денег со ссылкой на невыполнение ремонта или наличие существенных неустранимых недостатков , ст. Отдал телефон в ремонт по гарантие и по страховке в связной я там его покупал.

Отдал его в Страховая сылаеться на связной, а связной на страховую, что делать куда обратиться. День добрый. Обратиться с претензиями и к страховой и к Связному, далее обратится в суд и взыскать с них денежные средства за телефон, убытки, проценты, вред и т. Здравствуйте Александр! Вы отдали телефон в магазин "Связной", поэтому именно с магазина Вам необходимо требовать денежные средства. Устные разбирательства ни к чему не приведут, пишите письменную досудебную претензию с требованием вернуть денежные средства в ти дневный срок.

Если в указанный срок действий не произойдет, то обращайтесь в суд. Я сдал телефон на ремонт салон сотовой связи связной по страховке прошло уже 90 календарных дней по указанному договору телефона еше нет подскажите пожалуйста что делать. Добрый день, Андрей! Обратитесь с претензией, потребуйте возврата денежных средств. С случае отказа Вы можете обратиться в суд и взыскать стоимость телефона, все убытки, неустойку, штраф.

Отдавал телефон на ремонт в связной по гарантии разбил дисплей! Прошло 3 месяца, и мне сказали что его не сделали потому что им не понравился их чек! Они начали приносить свои извинения! В итоге телефон просто покатался туда сюда Должны ли они вернуть деньги за телефон? Подавайте письменную претензию на основании ст. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Я отдал телефон по страховке в компанию связной, связной обещал отремонтировать его в течении 90 дней. В конечном итоге, сегодня идет день, на вопрос "где телефон?

И как воспользоваться возможностью компенсировать свои страдания? Да, возможно. В судебном порядке Вы можете взыскать и неустойку, и моральный вред, руководствуясь нормами ФЗ "О защите прав потребителей".

Для начала направьте в адрес продавца претензию заказным письмом с уведомлением. Договор страхования с ВТБ. До сих пор телефон находится в ремонте. На руки мне дали акт приемки внизу таблицы написано срок ремонта до 90 дней, хотя на словах сказали 45 дней максимум. Что я могу предъявить и потребовать? Если письменно указан срок 90 дней, то необходимо дождаться его истечения. Если срок будет нарушен, сможете предъявить претензии и при необходимости обратиться в суд.

Сдал телефон по дополнительной гарантии в связной, через обещанные 60 дней телефон обратно не пришёл, в магазине не могут установить сроки, разводят руками, на горячей линии тоже самое. При этом говорят, что если телефон не ремонтный, то мне вернут его и деньги за допгарантию. Могу ли я требовать с них возмещения суммы или новый телефон?

Как происходит возврат товара в Связном (Евросети, МТС и Мегафон)?

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Все товары проходят входной контроль качества. Продавец не предоставляет никаких других, явных или подразумеваемых Покупателем, гарантий, кроме указанных здесь, в том числе гарантии совместимости с другими изделиями Покупателя и гарантии пригодности изделия для какой-либо конкретной цели. Отсчёт срока гарантии начинается со дня покупки товара.

Телефон в Связном

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Телефон в Связном Краткое содержание: Дополнительная гарантия на телефон в связном Сломался телефон на гарантии связной Сдал телефон на экспертизу связной Зао связной телефон Рассрочка телефона в связном Зао связной логистика телефон А могу я взять телефон в рассрочку в связном, если официально не работаю? Купил телефон в связном, а он через неделю сломался, что делать? Как принудить Связной отдать мне страховой взнос при покупке телефона в расрочку.

Как я вернул смартфон в магазин в течении 14 дней

Предыдущая статья: Уцененный товар возврату и обмену не подлежит. Следующая статья: Детский мир: возврат товара. Права потребителей в нашей стране защищены специальным федеральным законом, который призван регулировать взаимоотношения продавца и покупателя. Нормативная база в указанной сфере также подпадает под действие Гражданского Кодекса РФ и других правовых актов, утвержденных постановлениями Правительства и иных компетентных органов. Потребитель имеет право на обращение в суд с соответствующим иском в случае нарушения его прав. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. Нарушения положений законодательства о защите прав потребителей, к сожалению, явление отнюдь не редкое. Чаще всего это связано с продажей некачественных товаров, несоблюдением сроков гарантийного ремонта и иными проблемами.

Обмен и возврат

Покупая телефон в крупных торговых сетях, вроде МВидео или Эльдорадо , можно быть уверенными в том, что магазин будет соблюдать закон. А вот более мелкие сети, такие как Связной, порой любят устанавливать свои собственные, якобы более выгодные, правила возврата телефонов. Таким образом они пытаются завлечь к себе аудиторию, однако на деле возврат телефона туда может обернуться той еще нервотрепкой. Связной достаточно распространен и популярен, однако даже он обязан соблюдать закон.

.

.

Связной: возврат товара

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Связной не захотел обменять телефон а отправил на псевдо ремонт + лишний софт в телефоне
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Любомила

    Все набрали кредитов, и сейчас все на крючке и молчат ничего не говорят. Государство должно служить народу, куда палку кинет туда оно и должно бежать, но не на оборот.

  2. chrysigofti

    Закон №2113-XII від 14.02.1992р. вперше офіційного опубліковано в газеті «Голос України від 07.04.1992р.

  3. georipubro

    Прием и передача, а также дальнейшее хранение должны быть оформлены и зарегистрированы надлежащим образом. Только в этом случае сообщение может считаться телефонограммой и иметь юридическую силу. Телефонное сообщение оформляется в соответствии с установленными правилами документооборота: на бумажном носителе с присвоением даты и порядкового индивидуального номера. Лицу, от имени которого направляется сообщение, следует ознакомиться и подписать телефонограмму. Т.е. как и в случае с повесткой, получатель должен поставить свою подпись в получении сообщения.

  4. Поликсена

    Скажіть будь-ласка,яка може бути відповідальність за те що змінив адрес прописки,но не повідомив про це воєнкомат.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных