Как написать претензию на некачественные шторы в магазин

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

В статье я расскажу как вернуть шторы с браком дефектами, недостатками , а так же расскажу как можно вернуть или обменять качественные шторы, без брака и недостатков. Скажу сразу, вы можете вернуть любой товар купленный в магазине, если он оказался ненадлежащего качества, просто каждый товар имеет свои особенности, к примеру у технически сложных товаров по закону немного другие условия возврата по истечению 14 дней с момента покупки, но что касается остальных товаров, то вы имеете право вернуть их практически без проблем. Как вернуть некачественный товар обратно в магазин и забрать деньги? Возврат товара на гарантии обратно в магазин. Возврат постельного белья обратно в магазин.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества.

Каждый человек, покупающий или заказывающий шторы, хочет, чтобы они исправно выполняли свою функцию и прекрасно подходили под интерьер комнаты. Изготовление тканей и текстильных изделий — это производственные процессы, протекание которых не всегда происходит без ошибок. Как итог — брак и недовольство покупателя, ведь готовый продукт может иметь видимые дефекты и прочие изъяны, делающие нормальную его эксплуатацию невозможной.

Можно ли вернуть купленные шторы?

В статье я расскажу как вернуть шторы с браком дефектами, недостатками , а так же расскажу как можно вернуть или обменять качественные шторы, без брака и недостатков. Скажу сразу, вы можете вернуть любой товар купленный в магазине, если он оказался ненадлежащего качества, просто каждый товар имеет свои особенности, к примеру у технически сложных товаров по закону немного другие условия возврата по истечению 14 дней с момента покупки, но что касается остальных товаров, то вы имеете право вернуть их практически без проблем.

Как вернуть некачественный товар обратно в магазин и забрать деньги? Возврат товара на гарантии обратно в магазин. Возврат постельного белья обратно в магазин. Как вернуть товар в интернет магазин? Шторы не исключение и если после покупки вы обнаружили на шторах затяжки, заводской брак дырки, не прошитые швы и пр.

То есть вы в случае обнаружения недостатков в шторах имеете полное право прийти и требовать вернуть вам деньги за товар ненадлежащего качества и все отговорки продавца о том, что шторы не подлежат возврату или обмену ничтожны и не имеют под собой никакого законного основания.

Теперь разберем как вы должны действовать в случае если все пройдет идеально и далее мы рассмотрим, что делать если продавец вам отказывает в возврате штор. Что бы вернут шторы ненадлежащего качества вам нужно иметь с собой паспорт гражданина РФ и сам товар, по возможности чек товарный или кассовый и далее ситуация будет примерно такой:.

Обычно если магазин достаточно известный и все в нем устроено по закону, то деньги вам вернут, но бывают ситуации, когда продавец отказывает вам в возврате денежных средств даже не смотря на наличие дефектов в товаре.

В такой ситуации заявление на возврат товара писать бессмысленно и вам остается направить продавцу претензию. И так в шапке претензии напишите кому вы направляете претензию, ниже укажите от кого и так же указывается ваш номер телефона для связи.

Ниже в самом тексте претензии вам нужно написать, что такого то числа, вы приобрели шторы за конкретную сумму, что подтверждается чеком товарным или кассовым , в купленном товаре вы обнаружили недостаток опишите недостаток.

Далее требуйте от продавца расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы. Претензию подаем продавцу лично в руки и при приеме продавец должен поставить на претензии отметку о принятии и дату принятия и далее отдать экземпляр с отметками вам.

Сохраните ваш экземпляр претензии, он вам пригодится в случае если дело дойдет до суда. Если продавец отказывается принимать претензию лично в руки, то направьте ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения в адрес продавца.

Иск можно подать как по вашему месту жительства, так и по месту нахождения продавца. При сумме иска менее рублей, иск подается к мировому судье, а если сумма иска более рублей, то иск подаем в районный суд. Обратите внимание, что именно обменять, что и предложит вам продавец, по закону вы не можете первым делом прийти в магазин и заявить, что вы отказываетесь от товара и требовать возврата денег в случае если товар надлежащего качества.

Но это не значит что товар вернуть нельзя, позже я расскажу как это можно сделать. И здесь действительно есть доля правды, ведь если вы купили шторы которые при вам отмерили и отрезали, он без брака и вы решили их вернуть, то по закону вам откажут, это факт и такие шторы действительно попадают по пункт 4 перечня.

Но ситуация на вашей стороне, если вы приобрели шторы в упаковке, на которой указаны размеры штор линейные , ведь это товар не проданный на метраж, а уже готовый к использованию товар который на метраж не отпускался и вы вправе здесь требовать обмена или возврата таких штор. Как вернуть товар если он не понравился?

Можно ли вернуть товар если не сохранилась или испорчена упаковка? Если хотя бы одно условие нарушено, то с обменом и возвратом штор надлежащего качества у вас возникнут проблемы.

Аналогичный товар может и быть, но не факт, что он вам нравится по цвету и прочим характеристикам, поэтому все же вернуть товар у вас получится, ведь подходит вам товар или нет, решает не продавец, а именно вы. Если вам отказывают в ваших законных требованиях, то так же подаем претензию и если вам отказали, то идем в суд.

Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас, ответит на самые сложные вопросы и поможет решить проблему. Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы. Определение положения границ земельного участка, восстановление границ. Все об акте согласования границ земельного участка. Кому грозит изъятие земельного участка?

Сервитут на земельный участок установление, виды, сроки и прочие тонкости. Как поставить земельный участок на кадастровый учет. Когда прекращается поручительство по кредиту 3 причины. Перейти к основному содержанию. Toggle navigation.

Вы здесь Юридический портал Юрист Права потребителя. Возврат товара. Как вернуть шторы обратно в магазин и забрать деньги или обменять? Автор: Ростовцева Ирина.

Содержание статьи:. Как вернуть шторы ненадлежащего качества обратно в магазин? Действия по возврату штор ненадлежащего качества Можно ли вернуть шторы надлежащего качества? Возврат товара на гарантии обратно в магазин Возврат постельного белья обратно в магазин Как вернуть товар в интернет магазин? Это значит, что товар не должен был быть использован и на нем не должно быть следов использования. В целом товар надлежащего качества при обмене должен выглядеть точно так же как при покупки снятый с витрины; Должны быть сохранены фабричные пломбы и ярлыки; У вас должен быть документ подтверждающий факт покупки товара, как правило это кассовый или товарный чек.

Если такого документа нет, то вы вправе ссылаться на свидетельские показания. Ваше имя. Более подробная информация о текстовых форматах. Plain text HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки. Строки и параграфы переносятся автоматически. Форма поиска Поиск. Читайте так же:.

Как вернуть деньги за не поставленный товар? Можно вернуть телевизор в магазин и забрать деньги качественный и бракованный? Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? Как вернуть посудомоечную машину в магазин? Возврат одеяла в магазин качественного и некачественного. Новые статьи: Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы. Земельные споры. Земельное право.

Долги по кредитам. Наш сайт создан с целью оказания юридической помощи. Мы проконсультируем вас по любому вопросу и дадим ответ в течении 20 минут Вы можете задать вопрос на сайте и получить бесплатную консультацию в онлайн режиме Мы пишем статьи с ответами на самые популярные вопросы, которые вам помогут сориентироваться в ситуации и принять верное решение.

Вопрос юристу:. Номера телефонов:.

Как вернуть шторы обратно в магазин и забрать деньги или обменять?

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Возврат штор изготовленных на заказ Занимаюсь пошивом штор. С заказчиком выбрали ткань по каталогу, оказалось, что её нет в наличии, нужно было срочно, выбрали другую ткань с согласия заказчика. Изготовили, развесили, не понравилось, требуют переделать, суть претензии в крае, который слегка заворачивает, это обусловлено особенностью ткани, наличие хлопковой нити, пытались исправить, но при усилении края, ситуация не меняется.

Как написать претензию на некачественные шторы в магазин

Обычно если магазин достаточно известный и все в нем устроено по закону, то деньги вам вернут, но бывают ситуации, когда продавец отказывает вам в возврате денежных средств даже не смотря на наличие дефектов в товаре. В такой ситуации заявление на возврат товара писать бессмысленно и вам остается направить продавцу претензию. Но будьте внимательны, на деле продавцы чаще всего проводят проверку качества товара, а не экспертизу. Экспертиза качества товара проводится в течение 20 дней со дня предъявления претензии ст. Как составить претензию и как направить её ответчику Образец претензии и бланк можно скачать здесь Претензию будем составлять в 2-х экземплярах. Один для себя, другой для продавца.

Как составить претензию на некачественный товар

При покупке или заказе штор, конечно же, хочется, чтобы они радовали глаз и подходили под интерьер дома. Помимо своей основной функции — защиты окон от посторонних взглядов или уличного света, они также выполняют сугубо эстетическую роль. Ведь вы смотрите на них ежедневно, и это такая же часть вашего окружения, как и сами окна. Однако, к сожалению, при производстве тканей или изделий из них нередко происходят ошибки. Заводской брак, некачественные материалы или крепления — что угодно может омрачить весьма дорогостоящую покупку. Вам непременно захочется их вернуть продавцу в этой ситуации. Возможность возврата штор будет зависеть от того, к какой категории их можно отнести. Он делит шторы на два типа — качественные и не качественные. При этом вернуть можно и те, и другие. К сожалению, есть случаи, когда вернуть шторы нельзя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей

Некачественные шторы, отказ в возврате денег

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Некачественные шторы, отказ в возврате денег". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы. Каждый человек, покупающий или заказывающий шторы, хочет, чтобы они исправно выполняли свою функцию и прекрасно подходили под интерьер комнаты. Изготовление тканей и текстильных изделий — это производственные процессы, протекание которых не всегда происходит без ошибок.

.

.

Можно ли вернуть шторы в магазин?

.

Составить претензию на возврат штор

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Григорий

    Дибилоид ты бы хоть подсказку в сторону не ставил, косого давит постоянно

  2. Альбина

    Добрый день Тарас. Хотели у Вас узнать. Назначение платежа может быть как долг за алименты ? Или лучше не указывать эту информацию, а указать долг на определенный месяц ? ОТВЕТ НА ВАШ ВОПРОС в кадре поменялся рекламный логотип канала YOU TUBE, который стоит на МФУ, а именно сейчас стакан с логотипом и черная папка с логотипом канала You Tube. Спасибо!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных